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Compuware Vantage Suite

Compuware Vantage ist eine geschäftsprozess-orientierte Service Delivery Management-Lösung und versetzt Sie damit in die Lage, sicherzustellen, dass die geschäftskritischen Anwendungen verfügbar und mit akzeptabler Performance an die Endnutzer geliefert werden. Darüber hinaus erkennen Sie potentielle Performance-Probleme proaktiv und können diese umgehend beheben. Bereits vor der Übernahme einer Anwendung in den Produktivbetrieb unterstützt Sie Compware Vantage bei der Analyse späterer Auswirkungen von Veränderungen an der Anwendung, dem Datendurchsatz oder der Infrastruktur.
Sie garantieren damit ein Maximum an Sicherheit, Anwenderservice und bieten Investitionsschutz in den Bereichen Applikationen und Infrastruktur.

Vorteile von Compuware Vantage

Umfassende Analyse der die End-to-End-Verfügbarkeit Ihrer Services
Eine einzige Lösung für die Bereiche Business Service Management, Service Level Management End-User-Experience Monitoring und Anwendungsanalyse
Echtzeit-Analyse von Störfällen auf deren Auswirkungen auf die Geschäftsprozesse sowie deren Ursachen
Maximale IT-Transparenz durch offenen Zugriff auf Daten Dritter
Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität auf der Grundlage von Six Sigma und ITIL
Support für alle gängigen Web- und Nicht-Web-Anwendungen
Rund-um-die-Uhr-Überwachung der Servicequalität
Ansatz eines kompletten Lebenszyklus durch Integration in das IT-Portfolio-Management

Bestandteile von Compuware Vantage

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