Professional Services
Mit den Professional Services Dienstleistungen unterstützt amasol Sie bei der Umsetzung Ihrer Managementkonzepte. Mit unseren Leistungen begleiten wir Sie über den gesamten Life-Cycle einer Managementlösung hinweg:
- Anforderungsanalyse
- Implementierung und Integration in die IT-Umgebung
- Einführung und Anwender- / Administratorenschulung
- Betriebskonzepte
- Übernahme von Betriebsaufgaben,
in der Einführungsphase oder auch Längerfristig
- Technischer Support
- Einsatzanalyse und Optimierung
- Entwicklung von Anpassungen und Speziallösungen
Unsere von den verschiedenen Herstellern zertifizierten Consultants und Entwickler verfügen über langjährige Erfahrung in der Planung und der erfolgreichen Umsetzung von IT-Management Lösungen.
Unsere Kernkompetenz liegt bei den Lösungen:
- CA eHealth (CA/Concord Communications)
- CA SPECTRUM (CA/Aprisma)
- CA Wily
- Service Flow (Digital Fuel)
- Vantage Product Suite (Compuware)
Durch umfangreiche Projekterfahrung verfügen wir jedoch auch über fundierte Kenntnisse und Integrationserfahrung mit zahlreichen anderen IT-Management-Produkten.
