Kundentag 2009 - Vortrag Dr. Erich Bitterwolf Nach einer kurzen Begrüßung durch amasol-Vorstand Wolfgang Bachmann führte Dr. Erich Bitterwolf mit einem Vortrag zum Thema "Outsourcing und Servicemanagement aus Providersicht" in den ersten Konferenztag ein.
Kundentag 2009 - Vortrag Dr. Thomas Mendel Für die KeyNote zum amasol-Kundentag konnte kein Geringerer als Dr. Thomas Mendel, Vice President und Research Director bei Forrester Research, gewonnen werden.
Am ersten Tag referierte Dr. Olaf Stern in einem brillianten Vortrag über seine Erfahrungen beim End-to-End Measurement im Outsourcing der ABB Schweiz.
Kundentag 2009 - Podiumsdisskussion CA, Compuware und Digital Fuel Die anwesenden Herstellerfirmen CA, Compuware und Digital Fuel erhielten im Rahmen des Vortragsprogramms die Möglichkeit, ihre aktuellen Produkt-Roadmaps vorzustellen.
Kundentag 2009 - Vortrag Herbert Adamczyk Unter dem bezeichnenden Titel "Ein Quantum Trost …" stellte Herbert Adamczyk von der iT-Austria einige kritische und hoffnungsvolle Gedanken zum Thema Netzwerkmanagement in den Mittelpunkt seines Vortrags
Kundentag 2009 - Vortrag Christoph Gamon Zum Abschluss der Vortragsreihe berichtete Christoph Gamon von der Linde Group über seine Erfahrungen bei der Überwachung geschäftskritischer Applikationen mit hybriden Meßmethoden