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„Digitalisierung – die treibende Kraft zur Innovation“ – so lautet das Motto des amasol Anwenderforums 2017, das am 10. und 11. Mai 2017 im Haus Heidehof der Robert-Bosch-Stiftung in Stuttgart stattfinden wird. Ziel ist es, die beim diesjährigen Anwenderforum begonnene Diskussion zum Thema Digitalisierung weiter zu konkretisieren. Denn, DASS die Digitalisierung die weitere Entwicklung in den meisten Unternehmen bestimmen wird, ist mittlerweile unstrittig.

Dies unterstreichen auch die Ankündigungen unserer Herstellerpartner zur weiteren Produktentwicklung. Beispiel CA: Auf der CA-World in Las Vegas hielt CA-CEO Mike Gregoire eine beeindruckende KeyNote zum Thema digitale Transformation. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Veranstaltungsrückblick. Im Februar 2017 geht es dann auch gleich wieder in die Wüste Nevadas. Dynatrace veranstaltet dort dann die Perform Conference 2017. Die wichtigsten Informationen haben wir Ihnen im Newsletter-Beitrag zusammengefasst.

Bevor es aber wieder an das „Koffer packen“ geht, möchte ich mich an dieser Stelle - wie in der letzten Ausgabe des Jahres von amasol aktuell üblich - bei Ihnen herzlich für die Zusammenarbeit in den letzten zwölf Monaten bedanken und hoffe, dass wir auch im neuen Jahr weitere gemeinsame Projekt realisieren können.

Bis dahin wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Viel Spaß beim Lesen

wünscht

Stefan Deml

Vorstand

Save the Date: amasol Anwenderforum 2017 am 10. und 11. Mai 2017 in Stuttgart

Im Rahmen des Anwenderforums 2016 diskutierten wir das Thema Digitalisierung und ihre Auswirkungen auf die IT-Umgebung der Unternehmen. Das amasol Anwenderforum 2017, das am 10. und 11. Mai 2017 im Robert Bosch Haus Heidehof in Stuttgart stattfinden wird, wird unter der Überschrift „Digitalisierung – die treibende Kraft zur Innovation“ dieses wichtige, aktuelle Thema weiter vertiefen.

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Rückblick CA World'16: Software für die digitale Transformation

Wie bereits im amasol-Blog berichtet, waren unsere Vorstände Thomas Dirsch und Frank Jahn auf der CA World’16 in Las Vegas, um sich vor Ort auf der diesjährigen CA Technologies Kunden- und Partnerkonferenz über alle Neuigkeiten zu informieren. Mit einer Fülle an Informationen zu Produktneuheiten sowie einer Menge an persönlichen Eindrücken sind die beiden USA-Reisenden nun nach München zurückgekehrt und haben uns diese im nachfolgenden Reisebericht zusammengefasst.

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Build your Digital Future: amasol auf der Dynatrace Perform Conference 2017

Im Februar lädt Dynatrace Kunden, Interessenten und Partner zur weltweiten User Conference „Perform 2017“. Diesmal geht es allerdings nicht mehr nach Orlando, Florida sondern nach Las Vegas. Die Veranstaltung ist in wenigen Jahren so gewachsen, dass nur noch die ganz großen Hotels der Spielerstadt in der Wüste Nevadas genügend Platz für die Teilnehmer bieten.

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Rückblick: Workshop Netzwerkanalyse mit Wireshark, Observer von Viavi und Dynatrace (DC RUM)

Am 13. Oktober fand bei amasol in München ein Wireshark Workshop statt, den wir gemeinsam mit der Firma Viavi durchgeführt haben. Ziel des Workshops war es, aufzuzeigen, wie eine richtige Kombination aus Netzwerk- und Protokollkenntnissen, sowie die richtige Bedienung des Analysetools, im Fehlerfall dazu führt, eine erfolgreiche Analyse der Kommunikation in einem IT-Netzwerk und der dabei eingesetzten Protokolle durchzuführen.

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Nachweis der Verfügbarkeit und Performance in einer Citrix-Umgebung

Mit diesem Thema beschäftigt sich Dynatrace Consultant Benjamin Wrightson in einem Beitrag im Dynatrace-Blog. Er geht dabei insbesondere auf die Problematik ein, dass das von Citrix für die Kommunikation zwischen Client und Server eingesetzte ICA Protokoll keinen direkten Bezug zu User Transaktionen ermöglicht, dies erschwert ein Performance Monitoring einer via Citrix genutzten Anwendung deutlich.

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Schlechte Microservice-Patterns in .NET

„Wie erklären Sie die Lücke von 1,2 Sekunden zwischen IIS und ASP.NET, wenn unsere REST Calls verarbeitet werden, die von unserer SPA (Single Page App) eintreffen?“ Auf diese Frage eines unserer Dynatrace-Anwender antwortet Andreas Grabner, Technology Strategist bei Dynatrace, in einem Beitrag im Dynatrace APM-Blog.

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Zweite Auswertung des Kundenfeedbacks zum amasol-Support liegt vor

Im Juli hatten wir eine erste Auswertung unseres Kundenfeedback-Systems veröffentlicht, mittlerweile liegt die zweite Auswertung vor. Seit Einführung des Systems wurden 64 Support-Tickets bewertet, dies entspricht einem Anteil von 12 Prozent aller von Kunden geöffneten Tickets. Stolze 87,5 Prozent aller Bewertungen fielen mit „sehr zufrieden“ bzw. „zufrieden“ aus.

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Dynatrace ist laut Gartner weltweit Nummer 1 für Application Performance Monitoring – und dies aus gutem Grund

Laut der Gartner-Studie „Market Share Analysis: Performance Monitoring, Worldwide, 2015“ war die Firma Dynatrace im Jahr 2015 – und damit zum vierten Mal in Folge – gemessen am weltweiten Marktanteil der weltweit führende Anbieter von Lösungen aus dem Bereich Application Performance Monitoring (APM). Mit fast 14 Prozent Marktanteil konnte der Vorsprung gegenüber der zweitplatzierten IBM weiter ausgebaut werden. Das Unternehmen selbst meldet ein kontinuierlich steigendes zweistelliges Umsatzwachstum.

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ScienceLogic übernimmt AppFirst: Funktionalität der IT-Monitoring Plattform wird erweitert

Mit der Übernahme der Firma AppFirst, einem Anbieter von Lösungen im Bereich anwendungsspezifisches Echtzeit-Monitoring und Analyse, erweitert die Firma ScienceLogic die bereits umfangreiche Funktionalität seiner IT-Monitoring-Plattform um die Bereiche agentenbasierte Analyse und sekundenschnelles Sammeln von Anwendungsdaten.

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Dynatrace veröffentlicht Version 6.5 von Dynatrace Application Monitoring

Bereits im August hatten wir Sie über erste Neuerungen in der Version 6.5 von Dynatrace Application Monitoring (AppMon) informiert, da wir uns am Early Access Programm beteiligt hatten. Mittlerweile wurde die neue Version veröffentlicht. Die wichtigsten Highlights:

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CA stellt SAP Monitoring Pack für Unified Infrastructure Management vor

CA hat ein neues SAP Monitoring Pack für seine Lösung Unified Infrastructure Management (UIM) vorgestellt. Die neue Probe bietet u.a. die folgenden Funktionen:

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Dynatrace veröffentlicht Service Pack 10 für DC RUM 12.4

Die Firma Dynatrace hat ein neues Service Pack für DC RUM 12.4 veröffentlicht. Die neue Version enthält eine Reihe neuer Funktionen:

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SevOne 5.6.2 verfügbar

Die Firma SevOne hat unter der Versionsnummer 5.6.2 ein Wartungs-Release seiner gleichnamigen IT Infrastructure Management-Lösung veröffentlicht. Die neue Version enthält die folgenden Updates:

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Moogsoft Next Generation Incident Management – Damit Sie nachts wieder ruhig schlafen können

Servicequalität und Customer Service spielen heute in vielen Branchen eine zentrale Rolle und genießen gerade in Zeiten einer immer rascheren digitalen Transformation von Geschäfts- und Vertriebsmodellen höchste Priorität für die IT-Abteilung und ganz besonders für das IT-Betriebsteam. In der Realität bedeutet dies allerdings in der Regel, täglich Tausende von Alarmmeldungen und Hunderte von Service-Tickets bewältigen zu müssen. Häufig ist es leider noch immer der Kunde selbst, der auf eine Störung oder ein IT-Problem aufmerksam macht.

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Nexthink stellt neue Version 6.7 vor

Nexthink hat die Version 6.7 seiner gleichnamigen End-User Experience Management-Lösung vorgestellt. Highlights der neuen Version sind das neue End-User Feedback (EUF)-Modul sowie die neue Scoring-Funktion.

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