Services

Als Systemintegrator unterstützen wir unsere Kunden in allen Phasen des Lebenszyklus einer IT-Management-Lösung. Angefangen von Beratung, Konzeption, Implementierung und Einführung durch amasol Professional Services über Schulungen und Support bis hin zur Übernahme von Betriebsaufgaben stehen wir Ihnen nach Bedarf zur Verfügung.

amasol agiert dabei als Schnittstelle zwischen dem Kunden und den Softwareherstellern, wir vertreten die Interessen unserer Kunden und bündeln die Anforderungen. In allen Projektphasen optimieren wir so die Zusammenarbeit.

Kontakt

Frank Jahn
amasol AG
Campus Neue Balan
Claudius-Keller-Straße 3 B
81669 München
Tel.: +49 89 1894743-17
frank.jahn@amasol.de

Übersicht amasol Services

Professional Services

Wichtigstes Ziel unserer Services ist, Sie in die Lage zu versetzen, optimalen Mehrwert aus unseren IT-Management-Lösungen ziehen zu können.
 
 

Support

Wichtige Informationen zum amasol-Support, z.B. zum Leistungsumfang, zum Eröffnen von Support-Tickets, zum amasol Online Ticket System, zur Remote Unterstützung und zu Eskalationen.

Betrieb

amasol unterstützt nicht nur bei Planung, Entwicklung, Installation und Inbetriebnahme von IT-Management-Lösungen, sondern auf Wunsch auch beim Betrieb der Softwarelösungen bei seinen Kunden.


News

19.02.2018 | Dynatrace „Perform 2018“: Application Performance und KI

Ende Januar lud Dynatrace Kunden und Partner nach Las Vegas zur „Perform 2018“ ein. Mehr als 3.000 Teilnehmer folgten der Einladung, darunter auch Frank Jahn, Friederike Thun und Patrick Hofmann...

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19.02.2018 | Dynatrace SaaS/Managed Product News Januar 2018

Auch zum Jahresanfang gab es wieder eine Reihe von Neuerungen und Funktionserweiterungen für die Lösung Dynatrace SaaS/Managed. Und auch auf der Perform 2018 in Las Vegas wurden weitere Neuheiten...

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12.02.2018 | Real User Monitoring mit Dynatrace OpenKit - Teil 1

Mit User Experience Monitoring (UEM) in AppMon und RUM (Real User Monitoring) in Dynatrace SaaS/Managed bietet Dynatrace in zwei agentenbasierten Monitoring-Lösungen eine exzellente Möglichkeit,...

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