amasol - Next Generation Service Level Management 

24. April 2024 um 16 Uhr CEST - 45 Minuten

In der Welt des IT-Managements ist ein solides Framework von entscheidender Bedeutung. Wir bieten Service Level Management (SLM) aus Vertragsperspektive mit dem Schwerpunkt auf SLAs, OKRs, OLAs, XLAs und Underpinning Contracts.

Entdecken Sie das "Reporting" in Echtzeit für bessere Geschäftseinblicke.

• Stellen Sie den Beteiligten leicht verständliche Dashboards und Berichte zur Verfügung.

• Verbessern Sie die Servicebereitstellung und Kundenzufriedenheit mit einem innovativen SLM-Tool.

• Vereinfachen Sie komplexe Prozesse für einen reibungsloseren Betrieb und eine bessere Entscheidungsfindung.

Der Umstieg auf klaricore bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für BSI / Oblicore (Broadcom) und Digital Fuel (Apptio) Nutzer.

Agenda 

• Einführung in das Thema

SLM-Komponenten

• klaricore Demonstration

Erkenntnisse aus dieser Veranstaltung

• der aktuelle Stand von SLM (BSI / Oblicore & Digital Fuel)

• wie sieht die Zukunft von SLM aus und was könnte sich ändern

• erweiterte Lösungen und Portfolio (Reporting und SRM-Module)

Referenten

 

Kyri Chrysandreas, VP Product Management @amasol

 

Michael Fiterman, Principal Consultant @amasol

 

Frank Jahn, CSO Sales & Marketing @amasol

Möchten Sie mehr über klaricore erfahren? Sie können unser die klaricore Toolseite hier finden!

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